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La agencia de au pairs en Países Bajos, Nina Care, podría perder su licencia

Niñera jugando con niña
Niñera jugando con niña © Familiados

La agencia Nina Care, la mayor organización de Au Pairs en los Países Bajos, está a punto de perder su licencia tras una serie de denuncias por abusos, mala gestión y uso indebido de datos personales. Según ha confirmado el Servicio de Inmigración y Naturalización (IND).

⚠️ Acusaciones graves por parte de padres y au pairs

Padres denunciaron que au pairs enviadas por Nina Care eran agresivas con los niños, no estaban cualificadas o incluso desaparecían sin explicación. En al menos un caso, un padre presentó una denuncia por fraude de identidad.

Por su parte, varias au pairs entrevistadas por Nieuwsuur aseguraron que Nina Care las asignó a familias tras una sola conversación, sin procesos de evaluación rigurosos. Otras agencias tardan semanas en completar ese proceso.

“Las referencias solo se comprueban si hay dudas”, admitió Jasmijn Kok, cofundadora de la agencia.

40 multas y casi 100.000 euros por irregularidades

El IND ya ha impuesto 40 multas a la empresa por un total de casi 100.000 euros, debido a incumplimientos reiterados. La agencia estatal asegura haber enviado múltiples advertencias y ofrecido oportunidades para mejorar, sin éxito.

“Hemos concluido que Nina Care no puede o no quiere cambiar”, afirmó el IND.

El organismo está decidido a revocar la licencia, pero la medida aún está en suspenso mientras se resuelve una apelación presentada por las fundadoras, las hermanas Jasmijn y Lyla Kok.

Uso indebido de datos y creación de perfiles falsos

El escándalo se agravó cuando Nieuwsuur descubrió que Nina Care usó fotos y datos reales de familias sin su permiso para atraer au pairs en plataformas internacionales. Al menos seis familias habrían sido afectadas por este método.

La empresa contactó a más de 500 au pairs utilizando perfiles familiares falsos. Tras ser confrontadas, las fundadoras admitieron el uso indebido y aseguraron haber “ajustado el procedimiento”.

Problemas estructurales en el programa de au pairs

El sistema de au pairs permite a jóvenes extranjeros vivir durante un año en hogares neerlandeses, cuidando niños y realizando tareas ligeras.

En 2023, 2.310 personas llegaron al país bajo este programa. Nina Care gestionó más de 1.500 casos este año, lo que representa la mayor cuota del mercado.

En 2021, el gobierno introdujo regulaciones más estrictas para evitar abusos y casos de estancia ilegal. Sin embargo, el IND afirma haber identificado indicios de fraude, incluyendo au pairs que se quedan en el país tras finalizar su contrato.

Nina Care admitió que esto ocurre, especialmente con au pairs “de países en desarrollo”, aunque alegan que no pueden evitarlo completamente.

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